Publikationen.
In der Gastronomie dreht sich seit jeher alles um zwei Dinge:
Die Zufriedenheit des Gastes und wirtschaftlicher Erfolg. So bleiben auch ältere Fachartikel zu diesen Themen lange aktuell. Hier finden Sie hier einige Veröffentlichungen von Frank Bartels, erschienen in den Zeitschriften „Catering Management“, „Hogapage Wissensmagazin“ und „GV-Praxis“.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Catering Management
Ausgabe Nr. 10/07: Zufriedene Gäste sind Kapital
Die Ansprüche an die Betriebsgastronomie sind heute höher als jemals zuvor. Fühlen sich die Gäste nicht wohl, wandern sie ab zu anderen Außer-Haus-Angeboten oder bringen ihre Verpflegung mit an den Arbeitsplatz.
Catering Management
Ausgabe Nr. 11/07: Gast als Schlüssel zum Erfolg
Die Gemeinschaftsverpflegung muss sich in betriebswirtschaftlicher Hinsicht mit besonderen Gegebenheiten auseinandersetzen. Schließlich gehören sie in der überwiegenden Zahl zu den Cost-Centern und müssen von den Mutterunternehmen in der Regel bezuschusst werden.
Catering Management
Ausgabe Nr. 12/07: Preiswert ist nicht immer günstig
Ein Unternehmen, dass sich mit dem Gedanken auseinandersetzt, die Verpflegungsdienstleistung oder auch Teile der dazugehörigen Bewirtschaftung an externe Dienstleister zu vergeben, stellt sich immer wieder eine Frage:Wie können eingeholte oder auch erhaltene Angebote ausgewertet und effektiv verglichen werden?
Catering Management
Ausgabe Nr. 03/08: Schwachstellen kosten Effektivität
Einmal unerkannt im eigenen Betriebsrestaurant, davon träumt so manche Führungskraft. Schließlich ist das Verhalten der Mitarbeiter dem Chef gegenüber nicht immer das gleiche wie im Umgang mit dem Gast.
Catering Management
Ausgabe Nr. 10/09: Kalkulations- und Organisations-CD
Mit der CD-ROM „Kalkulations- und Organisationsvorlagen für Gastronomen“ hat der studierte Betriebswirtschaftler und gelernte Profi-Koch ein nutzwertiges Hilfsmittel für die erfolgreiche Betriebsführung geschaffen.
Catering Management
Ausgabe Nr. 12/10: Im Baxtro speist der Gast königlich
Weg von der Kantine, hin zum Betriebsrestaurant – das war das erklärte Ziel, als im Jahr 2008 die Navitas GmbH die Mitarbeiter-Verpflegung der Firma Baxter in Unterschleißheim bei München übernommen hat.
Catering Management
Ausgabe Nr. 10/12: Lebensmittelverschwendung in Küchen
Lebensmittel sind wertvoll – nicht nur, weil Millionen von Menschen auf der Welt hungern. Trotzdem enden in Deutschland jeden Tag Unmengen von Lebensmitteln als Müll – auch solche, die eigentlich noch genießbar sind.
Hogapage Wissensmagazin
Ausgabe Nr. 01/2014: Wer richtig kalkuliert, kann mit Erfolg rechnen
Machen Sie selbst oder Ihre Konkurrenz die Preise auf Ihrer Karte? Oder anders gefragt, wissen Sie eigentlich, wie viel Ihre Gerichte tatsächlich wert sind? Erst wenn Sie diese Frage überzeugend bejahen können, haben Sie die Basis für unternehmerischen Erfolg in der Gastronomie gelegt.
Hogapage Wissensmagazin
Ausgabe Nr. 02/2014: Finanzierungen planen, so klappt es…
Die schlechte Nachricht vorweg: Für Gastronomen und Hoteliers stehen die Chancen auf Bankkredite gemeinhin nicht gut. Wer seinen Banker trotz alledem von seiner Kreditwürdigkeit überzeugen möchte, muss mehr mitbringen als nur eine gute Idee.
GV Praxis
Ausgabe 7–8 / 2015: Ohne sie läuft in den meisten Betrieben nichts mehr: Warenwirtschaftssysteme
…verwalten, rechnen und bilanzieren heute am laufenden Band. Doch die Anfor-derungen an die Technik wachsen stetig. Fünf Vertreter aus Praxis, Wissenschaft und Beratung über ihr Wunschsystem der Zukunft
Kontakt
Beratung
Gute Beratung bietet die ideale Problemlösung und den bestmöglichen Weg dorthin. Deshalb gehen wir jeden einzelnen Schritt besonders sorgfältig. Dabei sind wir in der Lage, die Perspektive eines Gastes ebenso einzunehmen wie die die eines Controllers – und Ihre Ansicht selbstverständlich auch! Diese verschiedenen Blickwinkel berücksichtigen zu können, kennzeichnet uns – und Sie erhalten Lösungen, die ebenso valide wie nachhaltig sind.
Spezifisch erhalten Sie im Rahmen unserer Beratung:
- Status-Quo- und Wirtschaftlichkeits-Analysen sowie daraus abgeleitete Optimierungsmöglichkeiten
- Betreiberüberprüfung / Catering-Leistungsvergleich
- Make or Buy-Strategien für Ihr Catering (Outsourcing)
- Begleitende Betreuung bei der Umsetzung
Konzeptentwicklung
Die Konzeptentwicklung steht vor jeder Planung. Denn an dieser Stelle beeinflussen mögliche Korrekturen Investitionen und Folgekosten entscheidend. Auch bereits bestehende Planungen werden überprüft, und schließlich bauen wir die Brücken zwischen allen Beteiligten. Unsere Wettbewerbsanalysen, Standortanalysen und Machbarkeitsstudien umfassen folgende Leistungen:
- Auswahl einer geeigneten Organisations- und Gesellschaftsform
- Potentialanalyse
- Zielgruppendefinition
- Öffnungs- & Bewirtschaftungszeiten
- Angebots- und Sortimentsdefinitionen
- Maßnahmen für die Bereiche
Marketing / Werbung / PR / Verkaufsförderung - Empfehlungen zum Einsatz von Warenwirtschafts- & Abrechnungssystemen
- Erstellung von Personaleinsatzplanungen
- Erarbeitung / Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
- Erstellung von Grobskizzen als Grundlage für Fachplanungen
Private und öffentliche Ausschreibungen
Ein komplexes Thema, und weitaus emotionsgeladener als es auf den ersten Blick scheint. Es geht um Wirtschaftlichkeit, Rechtssicherheit, Einbeziehung mehrerer Abteilungen – und am Ende um die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter All diese Parameter und die damit verbundenen Interessen führen wir zielgerichtet zusammen. Frank Bartels ist Mitglied im Deutschen Vergabenetzwerk und führt dort auch Seminare durch. Und so sind wir in der Lage, ein breites Spektrum an Dienstleistungen zu entfalten, für jeden Schritt, bis hin zur operativen Betreuung nach Vertragsabschluss.
Unsere Vorgehensweise ist dabei systematisiert und umfasst im Wesentlichen sechs Schritte:
- Aufklärung
- Bestandsaufnahme
- Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Empfehlung zum Ausschreibungsverfahren (Öffentliche Ausschreibungen)
- Begleitung / Durchführung und Auswertung der Ausschreibung
- Begleitende Betreuung nach Vergabe
Im Detail gehen wir wesentlich tiefer vor, wie beispielsweise im offenen Verfahren. Hier unterstützen wir Sie wie folgt:
- Erstellung von Leistungsverzeichnissen & Aus- / Bewertungsmatrix
- Durchführung und Überwachung des nach EU-Recht vorgeschriebenen Zeitplans
- Erstellung der notwendigen Verdingungsunterlagen
- Erstellung von Vertragsentwürfen
- Versendung der Ausschreibungsunterlagen nach Anforderung oder vollständige Abwicklung der Ausschreibung über ein webbasiertes Vergabeportal
- Führen der mündlichen & schriftlichen Kommunikation mit den Bietern (inklusive Unterlagenversand) im Verfahren
- Auswertung der Angebote & Erarbeitung eines Vergabevorschlages
- Absageschreiben formulieren und versenden
- Dokumentation des Ausschreibungsverlaufes
- Begleitung des Pre-Openings oder Durchführung von regelmäßigen Qualitäts- und Hygiene-Audits
Personalsuche und ‑beratung
Hier kommen unsere Verbindungen voll zum Tragen. Vielleicht haben wir den passenden Kandidaten bereits im Kopf? Wenn nicht, suchen wir ihn für Sie – und stellen Ihnen eine Auswahl erst dann vor, wenn wir sicher sind, dass alles passt.
GV-Zert: Zertifizierte Qualität im Verpflegungsbereich
Der Nachweis von Qualität und die Einhaltung hygienischer Vorgaben wird immer wichtiger. Aber es kommt nicht auf punktuelle Spitzenleistungen an, sondern auf gleichbleibend hohe Leistungen. Dafür haben wir GV-Zert entwickelt. Nach objektiven Kriterien wird Qualität bewertet, Potenziale werden aufgezeigt – und die Wege, sie zu erschließen.
Eine Zertifizierung nach GV-ZERT umfasst sämtliche Bereiche des Verpflegungskonzeptes. Dafür werden nicht nur vorhandene Daten zu Rate gezogen. Ausführliche Betriebsbegehungen und Besuche sind ebenfalls Bestandteil.
Das ist in dieser Form einzigartig, auch die Ergebnisse sind auf mehreren Ebenen nutzbar.
Sie erhalten mit GV-ZERT ein Controlling-Instrument für die tägliche Praxis.
Dabei ist es ganz gleich, ob Sie Ihre Gemeinschaftsverpflegung in Eigenregie betreiben oder ob Sie einen Dienstleister damit beauftragt haben.
Für mehr Informationen laden Sie einfach unseren Flyer herunter
Projektmanagement
Unser Projektmanagement macht abstrakte Prozesse zu effizienten Abläufen. Dabei leisten wir mehr als eine Erstellung von Berichten oder eine Übertragung von Flowcharts. Wir machen Ideen lebendig und optimieren den laufenden Betrieb. Gastronomisches Insiderwissen beseitigt Fallstricke und kann die Wirtschaftlichkeit steigern.
Dafür bieten wir Ihnen folgende Leistungen
- Organisationsbegleitung
- Projektsteuerung
- Moderation von Workshops und Arbeitskreisen
- Zeit- und Ergebniskontrolle
- Pre-Opening & Interims-Management
Online-Seminar
Professionell ausschreiben: Verpflegungsdienstleistungen, öffentlich-rechtlich
Die Erwartungen an einen Verpflegungsdienstleiter sind groß: An erste Stelle stehen natürlich Einsparungen, idealerweise steigt dabei die Qualität. Damit beides erreicht wird, ist aber nicht nur der Dienstleister gefragt.
Wer ausschreibt, muss wissen, welche Anforderungen wirklich wichtig sind, diese dann so präzise wie möglich formulieren – und das rechtssicher. Gerade in öffentlich-rechtlichen Einrichtungen. Für alle, die hier tätig sind, ist dieses Online-Seminar gedacht.
Veranstaltet wird das Seminar in Kooperation mit der Akademie des Deutschen Vergabenetzwerk (DVNW) in Berlin.
Wir zeigen die besten Wege auf und Sie erhalten valide Bewertungsparameter, analog der Vergaberichtlinien.
Die Termine lauten wie folgt:
- 26. November 2025 – 09:00 – ca. 16:00 Uhr
- 02. März 2026 - 09:00 – ca. 16:00 Uhr
- 24. Juni 2026 - 09:00 – ca. 16:00 Uhr
- 16. September 2026 - 09:00 – ca. 16:00 Uhr
- 02. Dezember 2026 - 09:00 – ca. 16:00 Uhr
Informieren und anmelden können Sie sich: Vergabe von Verpflegungsdienstleistungen, Catering und Kantinenbetrieb – Online .
Bei Fragen nehmen Sie einfach Kontakt auf.
Frank Bartels Unternehmensberatung
Storcheneck 11 • 82140 Olching
Telefon: +49 8142 66 95 281
Telefax: +49 8142 66 95 282
E‑Mail: info(at)beratung-fb.de
Anschrift
Storcheneck 11
82140 Olching
Kontakt
Telefon: +49 8142 66 95 281
Telefax: +49 8142 66 95 282
E‑Mail: info(at)beratung-fb.de